Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin seit acht Monaten als Springer bei Horizont beschäftigt. Über meine Erfahrungen mit Horizont gibt es einiges zu berichten, und ich hoffe, dass ich sie hier teilen kann. Was ich besonders positiv finde, ist:
Ausführliches Bewerbungsgespräch:
Das Gespräch war professionell, angenehm und gut strukturiert. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen, um die Wünsche und Bedürfnisse beider Seiten zu besprechen und zu verstehen.
Versprechen gehalten:
Ich durfte das Dienstfahrzeug von Anfang an auch privat nutzen (als Springer), was mir sehr wichtig ist. Besonders schätze ich, dass keine Werbung am Auto angebracht ist. Das zeigt Vertrauen in Qualität und Weiterempfehlung durch Mundpropaganda, nicht durch auffällige Werbung. Gerade im Pflegebereich erzählen sich Menschen gerne persönlich weiter, welche Arbeitgeber gut sind – so ist es auch in meinem Freundeskreis. Ich möchte privat nicht sofort erkannt werden, wenn ich das Auto fahre. Das ist mir viel wert – und ich denke, vielen anderen Mitarbeitenden auch.
Kommunikation & Erreichbarkeit:
Für die Arbeit wird eine App genutzt – sehr sinnvoll, da so die private Handynummer geschützt bleibt. Kontaktdaten werden nur mit Zustimmung weitergegeben. Nur In Krankheitsphasen kam es häufiger zu direkten Anrufen – dafür habe ich Verständnis.
Offene Dienste werden in der App veröffentlicht und können freiwillig übernommen werden. Das zeigt Respekt gegenüber den Mitarbeitenden.
Dienstplanung & Teamkultur:
Wunschfrei und Diensttausch werden berücksichtigt.
Teamevents werden organisiert, um Austausch und Zusammenhalt zu fördern. Es gibt kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee, Tee, Süßigkeiten vorbereitet und kleine Geschenke zu vielen Feiertagen im Jahr – eine schöne Geste.
Unterkunft für Springer:
Für Einsätze, die weiter entfernt sind, wird eine Unterkunft gestellt – nicht nur am Einsatztag selbst, sondern auf Wunsch auch davor oder danach. Das ist ein großes Plus. Die Planung erfolgt offen im Gespräch mit der Disposition.
Einarbeitung:
Horizont hat eine gründliche und individuelle Einarbeitung versprochen – und gehalten. Jede*r bekommt die Zeit, die er oder sie braucht, um sich sicher zu fühlen. Wichtig ist, dass man selbst anspricht, wenn man sich noch nicht bereit fühlt.
Vorgesetzte nehmen sich Zeit für persönliche Gespräche, hören zu und sind über die App auch direkt erreichbar. Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und oft schnell umgesetzt.
Unternehmenskultur:
Horizont ist ein junges, offenes Unternehmen, das internationalen Mitarbeitenden auf Augenhöhe begegnet. Man darf sagen, was man denkt – das schätze ich sehr.
Das Gehalt kommt immer überpünktlich und liegt über dem Branchendurchschnitt.
Es gibt klare Boni – z. B. seit Mai 2025: 7 €/Stunde zusätzlich für kurzfristiges Einspringen (also 84 € bei einem 12-Stunden-Dienst).
Fortbildungen finden regelmäßig statt, sind gut organisiert und zählen zur Arbeitszeit.
Lohnerhöhungen erfolgen automatisch mit der Betriebszugehörigkeit – ganz ohne zusätzlichen Papierkram.
Fazit:
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Horizont. Ich gebe keine 5 Sterne, sondern ganz bewusst 4,7 Sterne – weil ich ehrlich und neutral bewerten möchte. Kein Pflegedienst ist perfekt. Auch bei Horizont gibt es Punkte, die noch verbessert werden können – etwa die langfristige Mitarbeiterbindung oder die Personalsituation in Ausnahmezeiten. Aber: Diese Herausforderungen betreffen die ganze Branche. Wichtig ist, dass man darüber reden kann – und bei Horizont wird das getan. Die Weiterentwicklung ist spürbar.
Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit, die gute Zusammenarbeit, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Vorgesetzten sowie der Kolleginnen und Kollegen!
